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Privacidade

Política de Privacidade e Cookies

Última atualização: agosto de 2026

1. Quem é a responsável

Este site é operado por Gaya Machado ("nós"), palestrante e cientista comportamental. Para qualquer questão sobre dados pessoais, escreva para gaya@comunicacaoconectada.com.br.

2. Quais dados coletamos

Formulário de contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa, tipo de solicitação, data prevista do evento, tema de interesse e mensagem. Esses dados são fornecidos por você voluntariamente.

Navegação: por meio de cookies e tecnologias semelhantes, coletamos dados de uso do site — páginas visitadas, seções visualizadas, cliques em botões e links, tempo de permanência, tipo de dispositivo e localização aproximada (cidade/país).

3. Para que usamos os dados

Responder às solicitações de palestras, treinamentos e do Clube de Leitura Corporativo; organizar o atendimento comercial em nosso CRM; e analisar o uso do site para melhorar conteúdo e navegação.

A base legal é o legítimo interesse e, no caso do formulário, a execução de procedimentos preliminares a contrato, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

4. Cookies e ferramentas de análise

Utilizamos o Google Analytics (GA4), serviço do Google, para medir audiência e interações. O GA4 usa cookies como _ga e _ga_*, com validade de até 2 anos, e registra eventos de navegação de forma agregada.

Podemos utilizar também o PostHog para análise de produto (cliques e jornada de navegação), com armazenamento em cookies e no armazenamento local do navegador.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. O site continua funcionando, mas perdemos a capacidade de medir o uso.

5. Compartilhamento

Os dados do formulário são enviados ao nosso e-mail e registrados em nosso CRM para acompanhamento comercial. Os dados de navegação são processados pelo Google Analytics conforme a política de privacidade do Google. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

6. Prazo de guarda

Mantemos os dados de contato enquanto houver relação comercial ou interesse legítimo, e os dados de análise pelos prazos padrão das ferramentas (14 meses no GA4). Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

7. Seus direitos

Pela LGPD, você pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. Basta escrever para gaya@comunicacaoconectada.com.br. Você também pode reclamar junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo.